Privacy beleid

Wij respecteren de privacy van onze bezoekers en zijn toegewijd aan de bescherming van hun persoonsgegevens. In dit privacy beleid beschrijven wij welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten onze bezoekers hebben met betrekking tot hun persoonsgegevens.

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens, waaronder:

  • Naam en contactgegevens, zoals e-mailadres en telefoonnummer.
  • Demografische informatie, zoals leeftijd, geslacht en locatie.
  • Gebruikersgegevens, zoals IP-adres, browserinformatie, bezoekersgedrag en voorkeuren.
  • Financiële informatie, zoals betaalgegevens en factuuradres.

Hoe gebruiken wij deze persoonsgegevens?

Wij gebruiken deze persoonsgegevens voor verschillende doeleinden, waaronder:

  • Het verbeteren van onze diensten en website.
  • Het versturen van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie.
  • Het afhandelen van betalingen en facturatie.
  • Het naleven van wettelijke verplichtingen.

Met wie delen wij deze persoonsgegevens?

Wij delen deze persoonsgegevens alleen met derden wanneer dat nodig is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wij maken bijvoorbeeld gebruik van een betalingsprovider om betalingen af te handelen. Deze betalingsprovider ontvangt daarvoor bepaalde persoonsgegevens van onze bezoekers. Wij zullen in geen geval persoonsgegevens verkopen aan derden.

Hoe lang bewaren wij deze persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om deze langer te bewaren. Voor sommige soorten persoonsgegevens gelden specifieke bewaartermijnen. Zo moeten financiële gegevens bijvoorbeeld ten minste zeven jaar worden bewaard.

Hoe beveiligen wij deze persoonsgegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of diefstal. Wij werken bijvoorbeeld met beveiligde verbindingen en encryptie van gegevens.

Welke rechten hebben bezoekers met betrekking tot hun persoonsgegevens?

Bezoekers hebben verschillende rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens, waaronder:

  • Recht op inzage: bezoekers hebben het recht om inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van hen verwerken.
  • Recht op rectificatie: bezoekers hebben het recht om hun persoonsgegevens te laten wijzigen als deze niet juist of volledig zijn.
    • Recht op vergetelheid: bezoekers hebben het recht om hun persoonsgegevens te laten verwijderen uit onze systemen.
    • Recht op beperking van de verwerking: bezoekers hebben het recht om de verwerking van hun persoonsgegevens te laten beperken in bepaalde situaties.
    • Recht op dataportabiliteit: bezoekers hebben het recht om hun persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat te ontvangen en over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
    • Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking: bezoekers hebben het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van hun persoonsgegevens in bepaalde situaties.

    Hoe kunnen bezoekers hun rechten uitoefenen?

    Bezoekers kunnen hun rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens die op onze website vermeld staan. Wij zullen binnen een redelijke termijn reageren op verzoeken van bezoekers om hun rechten uit te oefenen.

    Hoe kunnen bezoekers een klacht indienen?

    Als bezoekers een klacht hebben over onze verwerking van persoonsgegevens, kunnen zij contact met ons opnemen via de contactgegevens die op onze website vermeld staan. Als wij de klacht niet naar tevredenheid van de bezoeker kunnen oplossen, hebben bezoekers het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

    Wijzigingen in dit privacy beleid

    Wij behouden ons het recht voor om dit privacy beleid te wijzigen en zullen bezoekers op de hoogte stellen van dergelijke wijzigingen via onze website of andere communicatiekanalen. Het is de verantwoordelijkheid van bezoekers om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen in ons privacy beleid.

    Laatste update

    Dit privacy beleid is voor het laatst bijgewerkt op 8 maart 2023.

Cookies

Wij maken op onze website gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en statistieken te verzamelen over het gebruik van onze website. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op de computer of het apparaat van de bezoeker worden geplaatst wanneer zij onze website bezoeken.

Wij maken gebruik van de volgende soorten cookies:

  • Functionele cookies: deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van onze website en worden automatisch geplaatst wanneer een bezoeker onze website bezoekt. Functionele cookies slaan geen persoonlijke informatie op en worden verwijderd zodra de browser van de bezoeker wordt gesloten.

  • Analytische cookies: deze cookies helpen ons om de prestaties van onze website te meten en statistieken te verzamelen over het gebruik van onze website. Analytische cookies slaan geen persoonlijke informatie op en worden na maximaal 2 jaar verwijderd.

  • Tracking cookies: deze cookies worden gebruikt om het gedrag van bezoekers op onze website te volgen en te analyseren. Tracking cookies slaan persoonlijke informatie op en worden na maximaal 2 jaar verwijderd.

Bezoekers kunnen ervoor kiezen om cookies uit te schakelen via de instellingen van hun webbrowser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze website kan beperken.

Externe links

Onze website kan links bevatten naar andere websites die niet onder ons beheer vallen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacy beleid van deze externe websites en raden bezoekers aan om het privacy beleid van deze websites te raadplegen voordat zij persoonlijke informatie verstrekken.

Contact

Als bezoekers vragen hebben over ons privacy beleid of de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken, kunnen zij contact met ons opnemen via de contactgegevens die op onze website vermeld staan.

Dit privacy beleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de Europese Unie.